Zásady ochrany osobních údajů

Aplikaci „VOS“ (dále jen „aplikace“) vlastní a provozuje společnost VOS.health s.r.o., IČO: 092 14 089, se sídlem Polská 1211/26, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 332673 (dále jen „VOS.health“, „my“ nebo „náš“). Použití aplikace a obsahu a informací dostupných v aplikaci (dále jen „služby“) podléhá přijetí a dodržování těchto zásad ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“). Pojmy „vy“, „váš“, „uživatel“ a „uživatelé“ se vztahují na všechny uživatele aplikace.

Vyhrazujeme si právo provádět změny těchto zásad kdykoli a z jakéhokoli důvodu. Tyto změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění (tedy dnem „Poslední aktualizace“ těchto zásad).

1. SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Můžeme shromažďovat vaše osobní údaje různými způsoby. Informace, které můžeme shromažďovat prostřednictvím aplikace, závisí na obsahu a materiálech, které používáte, a zahrnují:

1.1. Osobní údaje

1.1.1. Shromažďujeme a ukládáme všechny osobní údaje související s vaším profilem aplikace, které nám dobrovolně poskytnete při registraci nebo při dalším používání aplikace:

1.2. Odvozené údaje a nahraná média

1.2.1. Údaje naše servery automaticky shromažďují, když používáte aplikaci, například vaše nativní akce, které jsou nedílnou součástí aplikace, akce provedené při vytváření záznamů, úprav záznamů a nahrávání médií do aplikace. Z tohoto důvodu můžeme také požádat o přístup k fotografickému záznamu nebo fotoaparátu vašeho zařízení, abychom mohli nahrát vaše média do aplikace. Všechna média nahraná tímto způsobem budou shromažďována a uložena na našich serverech. Chcete-li změnit náš přístup nebo oprávnění, můžete tak učinit v nastavení vašeho zařízení.

1.3. Povolení Facebooku

1.3.1. Aplikace může - pokud se rozhodnete přihlásit pomocí Facebooku - přistupovat k základním informacím o vašem účtu na Facebooku, včetně vašeho jména, e-mailu, pohlaví, narozenin, aktuálního města a adresy URL profilového obrázku, a také k dalším informacím, které se rozhodnete zveřejnit. Můžeme také požádat o přístup k dalším oprávněním souvisejícím s vaším účtem, jako jsou přátelé, přihlášení a lajky, a můžete se rozhodnout udělit nebo odepřít přístup ke každému jednotlivému povolení.

1.4. Údaje ze sociálních sítí

1.4.1. Informace o uživatelích ze stránek sociálních sítí, jako je Facebook, včetně vašeho jména, uživatelského jména sociální sítě, polohy, pohlaví, data narození, e-mailové adresy, profilového obrázku a veřejných údajů o kontaktech, pokud k těmto sociálním sítím připojíte svůj účet. Tyto informace mohou také zahrnovat kontaktní informace kohokoli, koho pozvete k použití nebo připojení k aplikaci.

1.5. Údaje o poloze

1.5.1. Můžeme požádat o přístup nebo povolení a sledování informací o poloze z vašeho mobilního zařízení, a to buď nepřetržitě, nebo když používáte aplikaci, abychom mohli poskytovat služby založené na poloze. Pokud chcete změnit náš přístup nebo oprávnění, můžete tak učinit v nastavení vašeho zařízení.

1.6. Přístup k mobilnímu zařízení

1.6.1. Můžeme požádat o přístup nebo povolení určitých funkcí z vašeho mobilního zařízení, včetně připomenutí vašeho mobilního zařízení a dalších funkcí. Pokud chcete změnit náš přístup nebo oprávnění, můžete tak učinit v nastavení vašeho zařízení.

1.7. Údaje o mobilním zařízení

1.7.1. Údaje o zařízení, jako je identifikační číslo mobilního zařízení, model a výrobce, verze operačního systému, telefonní číslo, země, umístění a další data, která se rozhodnete poskytnout.

1.8. Push oznámení

1.8.1. Můžeme vás požádat o zasílání oznámení týkajících se vašeho účtu nebo aplikace. Chcete-li se odhlásit z přijímání těchto typů komunikace, můžete je vypnout v nastavení svého zařízení.

1.9. Údaje ze soutěží, dárků a průzkumů

1.9.1. Osobní a další údaje, které můžete poskytnout při přihlašování do soutěží nebo při rozdávání dárků a/nebo při odpovídání na průzkumy.

2. PRÁVNÍ DŮVOD, ÚČEL A DOBA ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Přesné informace o vás nám umožňují poskytovat vám plynulý, efektivní a personalizovaný zážitek. Osobní údaje zpracováváme na základě a v rámci plnění zákonných povinností., smluvního vztahu mezi námi, Vámi uděleného souhlasu, ochrany zájmů subjektů údajů nebo jiné fyzické osoby, plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu a našich oprávněných zájmů. Osobní údaje můžeme zpracovávat k těmto účelům:

2.2. Budeme také požadovat, abyste propojili svůj účet iTunes, účet ApplePay nebo účet Google Play s naší aplikací, pokud si chcete koupit některou z našich pokročilých služeb. To nám nedává přístup k vašim kreditním kartám nebo bankovním informacím, ale je to nutné, abychom mohli zpracovat vaše nákupy / předplatné.

2.3. Všechny osobní údaje jsou zpracovávány v elektronické formě automatizovaným způsobem, uloženy v anonymizované nebo pseudonymizované podobě ve vícero databázích, tak aby byla zajištěna jejich maximální bezpečnost.

2.4. Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu mezi námi a po nezbytně nutnou dobu po jeho skončení. Pokud již neexistuje žádný účel pro zpracování některých osobních údajů, budou tyto osobní údaje vymazány.

3. NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI

V určitých situacích můžeme sdílet informace, které jsme o vás shromáždili. Vaše údaje mohou být zveřejněny následovně:

Nebudeme prodávat, distribuovat ani pronajímat vaše osobní údaje třetím stranám, které s námi nejsou propojené, pokud k tomu nemáme vaše svolení nebo pokud to nevyžaduje zákon. V odůvodněných případech mohou být Vaše osobní údaje zpracovávány zpracovateli – externími dodavateli služeb, kteří mají smluvní závazek zachovávat důvěrnost těchto osobních údajů, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (např. provozovatelé informačního systému, subjekty zabývající se vědou a výzkumem, včetně univerzit apod.). Můžeme také použít vaše osobní údaje k zasílání propagačních informací o třetích stranách, o kterých si myslíme, že by vás mohly zajímat, pokud nám sdělíte, že si to přejete. A konečně, pokud někdy prodáme aplikaci nebo se účastníme fúze nebo konsolidace a naše údaje o uživateli jsou jedním z aktiv zapojených do prodeje, budou vaše osobní údaje součástí tohoto prodeje nebo převodu.

3.2. Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje:

4. TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ

4.1. Cookies a Web Beacons

4.1.1. Pokud nám k tomu dáte výslovný souhlas, můžeme používat soubory cookie, web beacons, sledovací pixely a další sledovací technologie v aplikaci, abychom pomohli aplikaci přizpůsobit a vylepšit váš zážitek. Další informace o tom, jak používáme soubory cookie, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie zveřejněných v aplikaci, které jsou začleněny do těchto zásad ochrany osobních údajů.

4.2. Analýza webových stránek 

4.2.1. Můžeme také uzavřít partnerství s vybranými dodavateli třetích stran, jako jsou Google Analytics, Facebook Business Manager, abychom umožnili sledovací technologie a služby remarketingu v aplikaci pomocí cookies první strany a cookies třetích stran, abychom mimo jiné analyzovali a sledovat používání aplikace uživateli, určovat popularitu určitého obsahu a lépe porozumět online aktivitě. Na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů a v jeho mezích nám povolujete poskytovat třetím stranám informace, které pro ně zprostředkováváme prostřednictvím technologií sledování v souladu s čl. 4. těchto zásad. Doporučujeme vám přečíst si jejich zásady a kontaktovat je přímo pro odpovědi na vaše otázky. Neposíláme osobní údaje těmto prodejcům třetích stran. Pokud si však nepřejete, aby byly sledovacími technologiemi shromažďovány a používány jakékoli informace, můžete navštívit dodavatele třetí strany nebo nástroj pro odhlášení ze sítě Network Advertising Initiative nebo nástroj pro odhlášení z Digital Advertising Alliance.

4.2.2. Měli byste si uvědomit, že získání nového počítače, instalace nového prohlížeče, upgrade stávajícího prohlížeče nebo vymazání nebo jiná změna souborů cookie vašeho prohlížeče může také vymazat určité soubory cookie, doplňky nebo nastavení odhlášení.

5. NÁSTROJE TŘETÍCH STRAN

5.1. Aplikace může obsahovat odkazy na webové stránky a aplikace třetích stran, které nás zajímají, včetně reklam a externích (např. platebních) služeb, které s námi nejsou propojeny. Jakmile tyto odkazy použijete k opuštění aplikace, nevztahují se tyto zásady na žádné informace, které poskytnete těmto třetím stranám, a nemůžeme zaručit bezpečnost a soukromí vašich osobních údajů. Před návštěvou a poskytnutím jakýchkoli informací na jakýchkoli webových stránkách třetích stran byste se měli informovat o zásadách a postupech ochrany osobních údajů (pokud existují) třetí strany odpovědné za tento web a měli byste podle svého uvážení přijmout opatření nezbytná k ochraně soukromí vašich informací. Nejsme odpovědní za obsah ani postupy a zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení jakýchkoli třetích stran, včetně jiných webů, služeb nebo aplikací, které mohou být spojeny s nebo z aplikace.

6. BEZPEČNOST VAŠICH INFORMACÍ

6.1. K ochraně vašich osobních údajů používáme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření. I když jsme podnikli přiměřené kroky k zabezpečení osobních údajů, které nám poskytnete, uvědomte si, že i přes naše úsilí nejsou žádná bezpečnostní opatření dokonalá ani neproniknutelná a nelze zaručit žádnou metodu přenosu dat proti jakémukoli odposlechu nebo jinému zneužití. Veškeré informace zveřejněné online jsou náchylné k odposlechu a zneužití neoprávněnými stranami. Za tyto neoprávněné zásahy třetích stran a jejich důsledky neneseme odpovědnost.

7. ZVLÁŠTÍ USTANOVENÍ TÝKAJÍCÍ SE OSOB MLADŠÍCH 15 LET

7.1. Naše služba není určena pro děti mladší 15 let. Nikdo mladší 15 let nesmí poskytovat žádné osobní údaje v rámci aplikace. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 15 let. Pokud je vám méně než 15 let, nepoužívejte ani neposkytujte žádné údaje v rámci této aplikace nebo na žádné z jejích funkcí, neprovádějte žádné nákupy prostřednictvím webové stránky, nepoužívejte žádné z interaktivní nebo veřejné komentáře, které mohou být k dispozici v rámci této aplikace, nebo nám poskytnou jakékoli informace o vás, včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla, e-mailové adresy nebo jakéhokoli přezdívky nebo uživatelského jména, které můžete použít.

7.2. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili nebo obdrželi osobní údaje od dítěte mladšího 15 let bez ověření souhlasu rodičů, vymažeme tyto osobní údaje. Pokud si myslíte, že můžeme mít nějaké osobní údaje od dítěte mladšího 15 let nebo o něm, kontaktujte nás na support@vos.health.

8. OVLÁDACÍ PRVKY PRO MOŽNOST NESLEDOVÁNÍ

8.1. Většina webových prohlížečů a některých mobilních operačních systémů obsahuje funkci Do-Not-Track ('DNT') nebo nastavení, které můžete aktivovat, aby signalizovalo vaše preference soukromí, aby nebyly sledovány a shromažďovány údaje o vašich online procházení. Nebyl dokončen žádný jednotný technologický standard pro rozpoznávání a implementaci signálů DNT. Z tohoto důvodu momentálně nereagujeme na signály prohlížeče DNT ani na žádný jiný mechanismus, který automaticky sděluje vaši volbu, která nebude online sledována. Pokud bude přijat standard pro online sledování, který musíme v budoucnu dodržovat, budeme vás o tomto postupu informovat v revidované verzi těchto zásad.

9. MOŽNOSTI TÝKAJÍCÍ SE VAŠICH INFORMACÍ

9.1. Informace o účtu

9.1.1. Můžete zkontrolovat a změnit své osobní údaje po přihlášení do svého profilu prostřednictvím webu nebo aplikace a návštěvou stránky profilu nebo stránky nastavení vašeho účtu.

9.1.2. Můžete nám také poslat e-mail na adresu support@vos.health s žádostí o přístup, opravu nebo smazání veškerých osobních údajů, které jste nám poskytli. Možná nebudeme moci smazat vaše osobní údaje, kromě toho, že také smažeme váš uživatelský účet. Nemůžeme také vyhovět žádosti o změnu informací, pokud se domníváme, že by změna porušila jakýkoli zákon nebo zákonný požadavek nebo způsobila nesprávnost informací.

9.1.3. Na vaši žádost o ukončení vašeho účtu deaktivujeme nebo odstraníme váš účet a informace z našich aktivních databází. Některé informace však mohou být v našich souborech uchovány, aby se předešlo podvodům, řešení problémů, pomoc při vyšetřování, vymáhání našich podmínek používání a / nebo dodržování zákonných požadavků.

9.1.4. Když obdržíme žádost o ukončení nebo smazání, všechna data, která jsou považována za nekritická pro výše uvedené případy, budou uchována po dobu maximálně 30 dnů, během kterých zajistíme úplné smazání těchto údajů ze všech databází a záloh.

9.1.5. Obecně tedy platí, že máte právo požadovat od nás jako správce osobních údajů přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů. Dále máte právo odvolat kdykoli váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů a podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů. Bližší podmínky uplatnění těchto práv stanoví zákon o ochraně osobních údajů a obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

9.2. E-maily a komunikace

9.2.1. Pokud si již nepřejete dostávat od nás korespondenci, e-maily nebo jinou komunikaci, můžete se odhlásit prostřednictvím:

9.2.2. Pokud si již nepřejete dostávat korespondenci, e-maily nebo jinou komunikaci od třetích stran, jste odpovědní za přímý kontakt s třetí stranou.

10. OZNÁMENÍ UŽIVATELŮM Z EVROPSKÉHO HOSPODÁŘSKÉHO PROSTORU

10.1. Pokud navštěvujete a používáte naše služby z Evropského hospodářského prostoru (dále jen „EHP“), uvědomte si, že zasíláte informace (včetně osobních údajů) do Spojených států, kde jsou umístěny servery naší partnerské platformy. Naši partneři nebo zaměstnanci působící mimo EHP mohou tyto informace zpracovávat. Tyto informace pak mohou být přeneseny ve Spojených státech nebo zpět ze Spojených států do jiných zemí mimo vaši zemi pobytu, v závislosti na typu informací a způsobu, jakým je ukládáme. Tyto země (včetně Spojených států) nemusí mít nutně tak komplexní nebo ochranné zákony na ochranu údajů, jaké platí ve vaší zemi bydliště; naše shromažďování, ukládání a používání vašich osobních údajů se však bude i nadále řídit těmito zásadami.

10.2. Udělením souhlasu se zpracováním osobních údajů výslovně souhlasíte s přesunem vašich osobních informací z EHP a se zpracováním vašich osobních údajů v USA.

11. VÁŠ SOUHLAS

11.1. Bez předchozího udělení výslovného souhlasu společnosti VOS.health s těmito zásadami nemůžete naši aplikaci používat. Udělením takového souhlasu se pro Vás tyto zásady stávají závaznými.

12. KONTAKTUJTE NÁS

12.1. V případě jakýchkoli problémů nás můžete kontaktovat pomocí následujících kontaktů:

VOS.health s.r.o.

Webová adresa: vos.health

Adresa: Polská 1211/26, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Czech Republic

Emailový kontakt: support@vos.health

Poslední aktualizace dne: 06.03.2023