VOS.health představuje nové možnosti využití AI v péči o duševní zdraví

Česká aplikace VOS.health pečující o mentální zdraví více než 3 milionů uživatelů po celém světě rozšiřuje portfolio svých funkcí. Kromě právě spuštěných personalizovaných doporučení na každý den, testuje inovativního kouče ChatMind na bázi AI i aplikaci pro WatchOS. \n \n Po dvou a půl letech fungování aplikace jí spustilo více než 3 miliony uživatelů po celém světě jako společníka pro péči o duševní pohodu. V tuto chvíli ji každý den aktivně využijí vyšší desítky tisíc uživatelů, v 9 jazykových mutací dostupných ve 170 zemích světa. Roční opakující se platby (ARR) generují obrat v řádech několika desítek milionů korun. Do konce roku plánuje VOS nadále růst zejména v západní Evropě a USA a získat 3.5 milionů uživatelů. Jedním z hlavních poslání VOS je přesvědčení, že nové technologie mají potenciál působit jako katalyzátor pozitivních změn a jejich využití ve spojení se vstupem odborníků přináší nové možnosti pro zlepšení kvality života. Proto se vývoj nových funkcí ubírá především směrem dalších implementací AI a personalizované analýzy dat o duševním zdraví.

Personalizovaná denní doporučení aneb „co od sebe můžu dnes očekávat“

Nejnovějším přírůstkem osobního denního plánu, který navrhuje uživateli vhodné aktivity na základě cílů, preferencí a historie jejich plnění a je zároveň hlavním stavebním kamenem aplikace, jsou personalizované denní doporučení a funkce “Poraď se”.

\n Denní doporučení na základě dat z předchozích dní a informací, ze synchronizovaného účtu Apple Health nebo Google Fit, VOS generuje krátký text, shrnující aktuální mentální stav, spolu s doporučeními jak přistoupit k danému dni. \n “Jedním z příkladů může být to, že uživatel zadal v předchozím dni, že se cítí pod tlakem a zhodnotí svou náladu jako podprůměrnou. Zároveň z jeho nastavení aplikace víme, že cíl, na kterém aktuálně pracuje je redukce stresu a úzkostí, z Apple Health máme data o spánku a pohybu z několika posledních týdnů,“ vysvětluje Ondřej Kopecký z VOS. „Jeho denní doporučení pak může vypadat tak, že se má pokusit pracovat po kratších úsecích, protože se může cítit unaveně a mít problémy se soustředěním, nebo aby se snažil jít dnes dříve spát,“ doplňuje. Implementace této funkce tak doplňuje sekci dlouhodobých přehledů sledujících trendy, o co nejaktuálnější zpětnou vazbu.

\n Nově uživatelé v aplikaci najdou i funkci “Poraď se”, kde mohou VOS položit jakoukoliv otázku, týkající se jejich well-beingu. Na otázky typu cítím se často osamoceně nebo nemohu usnout, získají personalizované doporučení s efektivními tipy, jak situaci zlepšit.

ChatMind: AI well-being coach do tvojí kapsy a aplikace pro Apple Watch

Aktuálně je v beta verzi dostupná funkce aplikace ChatMind, která v rámci okamžité interakce nabídne radu, jak se s popsanou situací může uživatel vypořádat. AI kouč nenahrazuje služby terapeuta nebo psychologa, ale může nabídnout okamžitou intervenci, či krátkodobou úlevu. „VOS tak bojuje s aktuálním globálním nedostatkem psychologické a psychiatrické péče, kdy díky novým technologiím dokážeme poskytnut akutní péči během několika sekund,” dodává Ondřej Kopecký. „Aktivita probíhá formou chatu, kdy poskytuje uživateli poradenství na míru, ve formě strategií pro coping a dalších zdrojů, na základě jeho cílů nastavených v aplikaci a dat o zdraví,” vysvětluje jakým způsobem může funkce nabídnout uživatelům podporu. AI wellbeing coach je k dispozici ve více než 20 jazycích, včetně češtiny.

Během letních měsíců bude vydána i aplikace pro Apple Watch (Watch OS), aby byly klíčové funkce uživatelům dostupné kdykoliv.